UWAGA

Komunikat dotyczący ograniczeń związanych z bezpośrednią obsługą Klienta.

W związku z panującą epidemią koronawirusa wywołującego SARS-CoV-2 i wprowadzeniem z dniem 27 marzec 2021 roku nowych zasad bezpieczeństwa Zarząd Spółki Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Mielcu postanowił w dniach:

od 27.03.2021 do wprowadzonych obostrzeń

• zaniechać bezpośredniej obsługi Klientów na poszczególnych Zakładach Spółki, Biurze Obsługi Klienta oraz Kasy z wyjątkiem utrzymania bezpośredniej obsługi Klientów na Cmentarzu Komunalnym w Mielcu,
• utrzymać: wstrzymane planowane i wynikające z harmonogramów wymiany wodomierzy,
• utrzymać: wstrzymane dokonywanie odczytów przez Inkasentów,

W tym okresie dla Klientów Spółki w wyjątkowych sytuacjach w razie potrzebny załatwienia sprawy  będą dostępni pracownicy wyłącznie pod numerem telefonów:

• Numer ogólny: 17 58 20 500
• Biuro Obsługi Klienta: 17 58 20 590, 17 58 20 591, 17 58 20 592 lub 17 58 20 593

Zachęcamy również do załatwienia spraw przez:

• Internet,
• za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• za pomocą platformy ePUAP i rządowego serwisu https://obywatel.gov.pl

KOMUNIKAT

W związku z panującą pandemią koronawirusa wywołującego SARS-CoV-2 , zawieszono czasowo dokonywanie odczytów przez inkasentów. Uprzejmie prosimy o podawanie odczytów wodomierzy w terminach:

na koniec miesiąca marzec, maj, lipiec, wrzesień, listopad, grudzień 2021 r.

Odczyty prosimy podawać telefonicznie lub sms do inkasentów pod numery telefonów:     668 810 501, 668 810 505 , 668 810 517

- po 25 dniu miesiąca wskazanego wyżej. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numer telefonu 17/582 05 90 lub 17/582 05 93, które są do Państwa dyspozycji codziennie w dni robocze w godzinach pracy biura MPGK sp. z o.o. w Mielcu. W przypadku braku informacji o odczycie wodomierza ilość zużytej wody będzie naliczona ze średniego zużycia.

Załączniki:

Spis ulic.pdf

KOMUNIKAT

W związku z panującą pandemią koronawirusa wywołującego SARS-CoV-2 , zawieszono czasowo dokonywanie odczytów przez inkasentów. Uprzejmie prosimy o podawanie odczytów wodomierzy w terminach:

na koniec miesiąca luty, kwiecień, czerwiec, sierpień, październik, grudzień 2021 r.

Odczyty prosimy podawać telefonicznie lub sms do inkasentów pod numery telefonów:     668 810 501, 668 810 505 , 668 810 517

- po 25 dniu miesiąca wskazanego wyżej. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numer telefonu 17/582 05 90 lub 17/582 05 93, które są do Państwa dyspozycji codziennie w dni robocze w godzinach pracy biura MPGK sp. z o.o. w Mielcu. W przypadku braku informacji o odczycie wodomierza ilość zużytej wody będzie naliczona ze średniego zużycia.

Załączniki:

Spis ulic.pdf

Wyjaśnienie zw. z postępowaniem na odbiór i zagospodarowanie odpadów komunalnych z terenu Gminy Miejskiej Mielec.

W związku z ogłoszoną na BIP Urzędu Miejskiego w Mielcu informacją o złożeniu przez MPGK Mielec oferty na odbieranie, transport i gospodarowanie odpadami komunalnymi na terenie gminy Radomyśl Wielki w odniesieniu do postępowania dotyczącego terenu Mielca, informujemy, iż wystąpiliśmy do Urzędu Zamówień Publicznych, który jest administratorem usługi miniPortal, o analizę sytuacji. Zgodnie z naszą wiedzą, przesłaliśmy prawidłowy plik dotyczący Mielca, a zmiana nastąpiła w procesie przetwarzania. Obecnie chcemy sprawdzić, czy nie nastąpił błąd informatyczny związany z niewłaściwym przetworzeniem danych. Czekamy na stanowisko UZP zarządzającego miniPortalem. Wierzymy, iż sytuacja się wyjaśni, a MPGK Mielec dostanie możliwość zajmowania się odpadami na terenie Mielca.