- Szczegóły
- Opublikowano: 26 marzec 2021
UWAGA
Komunikat dotyczący ograniczeń związanych z bezpośrednią obsługą Klienta.
W związku z panującą epidemią koronawirusa wywołującego SARS-CoV-2 i wprowadzeniem z dniem 27 marzec 2021 roku nowych zasad bezpieczeństwa Zarząd Spółki Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Mielcu postanowił w dniach:
od 27.03.2021 do wprowadzonych obostrzeń
- zaniechać bezpośredniej obsługi Klientów na poszczególnych Zakładach Spółki, Biurze Obsługi Klienta oraz Kasy z wyjątkiem utrzymania bezpośredniej obsługi Klientów na Cmentarzu Komunalnym w Mielcu,
- utrzymać: wstrzymane planowane i wynikające z harmonogramów wymiany wodomierzy,
- utrzymać: wstrzymane dokonywanie odczytów przez Inkasentów,
W tym okresie dla Klientów Spółki w wyjątkowych sytuacjach w razie potrzebny załatwienia sprawy będą dostępni pracownicy wyłącznie pod numerem telefonów:
- Numer ogólny: 17 58 20 500
- Biuro Obsługi Klienta: 17 58 20 590, 17 58 20 591, 17 58 20 592 lub 17 58 20 593
Zachęcamy również do załatwienia spraw przez:
- Internet,
- za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- za pomocą platformy ePUAP i rządowego serwisu https://obywatel.gov.pl
- Szczegóły
- Opublikowano: 12 marzec 2021
KOMUNIKAT
W związku z panującą pandemią koronawirusa wywołującego SARS-CoV-2 , zawieszono czasowo dokonywanie odczytów przez inkasentów. Uprzejmie prosimy o podawanie odczytów wodomierzy w terminach:
na koniec miesiąca marzec, maj, lipiec, wrzesień, listopad, grudzień 2021 r.
Odczyty prosimy podawać telefonicznie lub sms do inkasentów pod numery telefonów: 668 810 501, 668 810 505 , 668 810 517
- po 25 dniu miesiąca wskazanego wyżej. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numer telefonu 17/582 05 90 lub 17/582 05 93, które są do Państwa dyspozycji codziennie w dni robocze w godzinach pracy biura MPGK sp. z o.o. w Mielcu. W przypadku braku informacji o odczycie wodomierza ilość zużytej wody będzie naliczona ze średniego zużycia.
- Szczegóły
- Opublikowano: 12 marzec 2021
KOMUNIKAT
W związku z panującą pandemią koronawirusa wywołującego SARS-CoV-2 , zawieszono czasowo dokonywanie odczytów przez inkasentów. Uprzejmie prosimy o podawanie odczytów wodomierzy w terminach:
na koniec miesiąca luty, kwiecień, czerwiec, sierpień, październik, grudzień 2021 r.
Odczyty prosimy podawać telefonicznie lub sms do inkasentów pod numery telefonów: 668 810 501, 668 810 505 , 668 810 517
- po 25 dniu miesiąca wskazanego wyżej. W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numer telefonu 17/582 05 90 lub 17/582 05 93, które są do Państwa dyspozycji codziennie w dni robocze w godzinach pracy biura MPGK sp. z o.o. w Mielcu. W przypadku braku informacji o odczycie wodomierza ilość zużytej wody będzie naliczona ze średniego zużycia.
- Szczegóły
- Opublikowano: 09 luty 2021
Wyjaśnienie zw. z postępowaniem na odbiór i zagospodarowanie odpadów komunalnych z terenu Gminy Miejskiej Mielec.
W związku z ogłoszoną na BIP Urzędu Miejskiego w Mielcu informacją o złożeniu przez MPGK Mielec oferty na odbieranie, transport i gospodarowanie odpadami komunalnymi na terenie gminy Radomyśl Wielki w odniesieniu do postępowania dotyczącego terenu Mielca, informujemy, iż wystąpiliśmy do Urzędu Zamówień Publicznych, który jest administratorem usługi miniPortal, o analizę sytuacji. Zgodnie z naszą wiedzą, przesłaliśmy prawidłowy plik dotyczący Mielca, a zmiana nastąpiła w procesie przetwarzania. Obecnie chcemy sprawdzić, czy nie nastąpił błąd informatyczny związany z niewłaściwym przetworzeniem danych. Czekamy na stanowisko UZP zarządzającego miniPortalem. Wierzymy, iż sytuacja się wyjaśni, a MPGK Mielec dostanie możliwość zajmowania się odpadami na terenie Mielca.
- Szczegóły
- Opublikowano: 10 grudzień 2020
KOMUNIKAT DLA FIRM
- odbioru i zagospodarowania odpadów komunalnych,
- wyposażenia nieruchomości w pojemniki na odpady zmieszane i segregowane,
- wyposażenia nieruchomości w worki do segregacji odpadów,
- prowadzenia ewidencji KPOK
- indywidualnej wyceny usług zleconych-dodatkowych.
- Szczegóły
- Opublikowano: 09 październik 2020
UWAGA !!!
Komunikat dotyczący ograniczeń związanych z bezpośrednią obsługą Klienta.
W związku z panującą epidemią koronawirusa wywołującego Covid-19 i wprowadzeniem z dniem 10 października 2020 roku strefy CZERWONEJ dla powiatu mieleckiego, Zarząd Spółki Miejskiego Przedsiębiorstwa Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o. w Mielcu
postanowił w dniach:
od 12.10.2020 do zniesienia strefy czerwonej
- zaniechać bezpośredniej obsługi Klientów na poszczególnych Zakładach Spółki,
- wstrzymać planowane i wynikające z harmonogramów wymiany wodomierzy,
- wstrzymać dokonywanie odczytów przez Inkasentów,
- zaniechać obrotu gotówkowego w kasach Spółki (w Biurze Obsługi Klienta i w siedzibie Zarządu Cmentarza Komunalnego). Płatności wyłącznie kartą
W tym okresie dla Klientów Spółki w wyjątkowych sytuacjach w razie potrzebny osobistego spotkania/załatwienia sprawy dostępni będą wyłącznie:
- Pracownicy Biura Obsługi Klienta (ul. Wolności 44),
- Pracownicy Zarządu Cmentarza Komunalnego (ul. Królowej Jadwigi 66).
Prosimy o kontaktowanie się z pracownikami Spółki:
-
telefonicznie pod numerami:
- Numer ogólny: 17 58 20 500
-
Biuro Obsługi Klienta: 17 58 20 590, 17 58 20 591, 17 58 20 592
lub 17 58 20 593
- Przez internet:
- Za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Za pomocą platformy ePUAP i rządowego serwisu https://obywatel.gov.pl
Faktury za usługi: dostawa wody i odbiór ścieków przypadające w powyższym terminie wystawiane będą na podstawie średniego zużycia lub na podstawie otrzymanej informacji telefonicznej lub mailowej.
Zachęcamy Państwa do korzystania z usług: e-faktury. Wypełniony formularz zgody na e-fakturę można zeskanować lub sfotografować smartfonem i przesłać na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
Rekomendujemy ograniczenie bezpośrednich wizyt w Spółce i w razie możliwości prosimy o kontakt telefoniczny.
- Szczegóły
- Opublikowano: 03 listopad 2020
INFORMACJA
dla mieszkańców miasta Mielec
Szanowni Państwo, miło nam powiadomić, że - zgodnie z ustaleniami pomiędzy Prezydentem Miasta a MPGK Mielec - w listopadzie odpady zielone wciąż będą odbierane z domów jednorodzinnych raz w tygodniu, tak jak do tej pory. Konkretny dzień, w którym należy je przygotować wynika z dotychczasowego harmonogramu.
- Szczegóły
- Opublikowano: 29 kwiecień 2020
KOMUNIKAT
W związku dniem wolnym od pracy przypadającym na dzień 01.05.2020 (piątek), uprzejmie informujemy że odbiór odpadów BIO dla Rejonu V będzie w sobotę 02.05.2020.
dotyczy ulic:
Doliny, Drużbacka, Iwaszkiewicza, Jagiellońska, Jasienicy, Kazimierza Wielkiego, Kpt. Hynka, Kredytowa, Kempy, Kryczyńskiego, Królowej Jadwigi, Lema, Lotnicza, Łokietka, Łuże, Majowa, Mikołajczyka, Parkowa, Piastowska, Pogodna, Rataja, Rudnik, Spokojna, Sosnowa, Św.Anny, Tumanowicza, Wiesiołowskiego, Witosa